Conecta con tus equipos y convierte mensajes en acción
Diseñamos con enfoque estratégico y creativo para que los mensajes lleguen, se entiendan y generen resultados medibles.
Con un plan de comunicación estratégico, tus mensajes dejan de ser ruido y se convierten en acción. Te ayudamos a diseñarlo y activarlo.
Diseñamos contigo un plan de comunicación a medida, alineado con tus necesidades y objetivos.
Estrategia y planificación
Definimos objetivos, públicos y mensajes clave en base a tus necesidades.
Plan de comunicación con visión a largo recorrido.
Acompañamiento de principio a fin en cada acción.
Contenidos y formatos
Creamos mensajes claros y visuales alineados con tu identidad.
Contenidos adaptados a cada público y momento.
Formatos dinámicos para mantener el interés.
Creatividad y gamificación
Convertimos la comunicación en una experiencia que engancha.
Retos y dinámicas que activan al equipo.
Más interacción y engagement.
Medición y seguimiento
Medimos el impacto para mejorar continuamente.
KPIs claros para evaluar resultados.
Optimización y actualización según datos.
Estrategia y planificación
Definimos objetivos, públicos y mensajes clave en base a tus necesidades.
Plan de comunicación con visión a largo recorrido.
Acompañamiento de principio a fin en cada acción.
Contenidos y formatos
Creamos mensajes claros y visuales alineados con tu identidad.
Contenidos adaptados a cada público y momento.
Formatos dinámicos para mantener el interés.
Creatividad y gamificación
Convertimos la comunicación en una experiencia que engancha.
Retos y dinámicas que activan al equipo.
Más interacción y engagement.
Medición y seguimiento
Medimos el impacto para mejorar continuamente.
KPIs claros para evaluar resultados.
Optimización y actualización según datos.
Cada modelo de comunicación se apoya en formatos dinámicos y visuales que mantienen la atención, activan la participación y refuerzan el mensaje.
Información rápida, visual y directa.
Perfectas para comunicar novedades, hitos y mensajes clave de forma ágil.
Mensajes con impacto emocional.
Ideales para reforzar cultura, valores y campañas estratégicas.
Comunicación cercana y continua.
Un formato que crea vínculo y acompañan en el día a día.
Estos son solo algunos de los proyectos con los que enamoramos a nuestros clientes
Junto a Iberdrola, pusimos en marcha un programa para motivar a los 2.500 agentes de Contact Center en España y LATAM, con el objetivo de impulsar las ventas y reforzar su compromiso con la marca.
Bajo el concepto «Tú nos haces grandes», la iniciativa ponía en valor el papel clave de cada agente en el crecimiento de la compañía.
Para hacerlo posible, desarrollamos una plataforma dinámica desde la que los agentes podían seguir sus objetivos casi en tiempo real, consultar su posición en el ranking, acumular puntos y canjearlos por premios, convirtiendo la superación y la competitividad en el motor del programa.
SegurCaixa Adeslas nos encargó un programa para retener y fidelizar a sus clientes mediante campañas personalizadas en 13 webs. Implementamos comunicaciones por SMS, email y vídeos personalizados, junto con incentivos por renovación y regalos en aniversarios.
Impactamos a más de 200.000 clientes, enviando más de 109.000 comunicaciones y contactando telefónicamente a 30.000, fortaleciendo el compromiso y la confianza en la marca.
Mutua Madrileña nos pidió crear una plataforma para comunicar y formar a 550 agentes externos de motor, hogar, accidentes y vida, mejorando calidad, ventas y protocolos.
Desarrollamos ‘Mutuamente’, un espacio accesible y gamificado que facilitaba la formación y el acceso a documentación. Además, permitió medir conocimientos y actuar sobre puntos críticos, haciendo la formación más efectiva y amena, lo que incrementó la calidad y eficiencia del trabajo.
Ayudamos a Game Stores Iberia con una forma innovadora de motivar a sus equipos de ventas y reforzar el aprendizaje de sus 1.000 empleados a través de GAME Stories: un formato de comunicación integrado en su portal del empleado y se basa en contenidos ágiles y dinámicas gamificadas que mantienen a toda la red conectada, informada y motivada. A través de las stories, los equipos acceden a formación continua, novedades de la compañía y contenidos de producto, impulsando el aprendizaje constante y el orgullo de pertenencia.
Fluidra nos pidió crear una campaña de regalo de Navidad para sus 7.000 empleados que promoviera la diversidad e inclusión, sustituyendo la cesta tradicional por una tarjeta regalo digital válida en comercios físicos y online conVISA.
Diseñamos la estrategia de comunicación, un video teaser, comunicados y gestionamos la entrega de códigos y atención al consumidor. Así, modernizamos el regalo navideño y reforzamos los valores de Fluidra, dando libertad de elección a cada empleado.
Desde 2021 colaboramos con Triodos Bank en un proyecto de escucha activa y experiencia de cliente con el objetivo de comprender en profundidad las necesidades y expectativas de sus clientes particulares y business, y así reforzar el vínculo desde una visión ética de la banca. Diseñamos un programa de escucha basado en encuestas en momentos clave del ciclo de vida del cliente, ampliado luego a distintos canales (app, oficinas, contact center), con un enfoque diferencial en el análisis cualitativo y la generación de aprendizajes accionables.
En 2025 dimos un paso más dinamizando encuentros presenciales con clientes business, en formato desayuno, para generar conversaciones abiertas que nutren la mejora continua. A través de esta metodología, Triodos transforma cada interacción en una oportunidad para ofrecer una banca más humana, coherente con sus valores y centrada en lo que realmente importa a sus clientes.
Para motivar a los 2.500 agentes de sus Contact Center en España y Chile, Iberdrola nos encargó el diseño de un plan de incentivos que impulsara las ventas y el compromiso con la marca.
Creamos el concepto ‘Tú nos haces grandes’ y lo convertimos en una plataforma dinámica donde los agentes podían seguir sus objetivos, ver su posición en el ranking, acumular puntos y canjearlos por premios, fomentando así la competitividad y el espíritu de superación.
SegurCaixa Adeslas nos encargó un programa para retener y fidelizar a sus clientes mediante campañas personalizadas en 13 webs. Implementamos comunicaciones por SMS, email y vídeos personalizados, junto con incentivos por renovación y regalos en aniversarios.
Impactamos a más de 200.000 clientes, enviando más de 109.000 comunicaciones y contactando telefónicamente a 30.000, fortaleciendo el compromiso y la confianza en la marca.
Mutua Madrileña nos pidió crear una plataforma para comunicar y formar a 550 agentes externos de motor, hogar, accidentes y vida, mejorando calidad, ventas y protocolos.
Desarrollamos ‘Mutuamente’, un espacio accesible y gamificado que facilitaba la formación y el acceso a documentación. Además, permitió medir conocimientos y actuar sobre puntos críticos, haciendo la formación más efectiva y amena, lo que incrementó la calidad y eficiencia del trabajo.
Ayudamos a Game Stores Iberia con una forma innovadora de motivar a sus equipos de ventas y reforzar el aprendizaje de sus 1.000 empleados a través de GAME Stories: un formato de comunicación integrado en su portal del empleado y se basa en contenidos ágiles y dinámicas gamificadas que mantienen a toda la red conectada, informada y motivada. A través de las stories, los equipos acceden a formación continua, novedades de la compañía y contenidos de producto, impulsando el aprendizaje constante y el orgullo de pertenencia.
Fluidra nos pidió crear una campaña de regalo de Navidad para sus 7.000 empleados que promoviera la diversidad e inclusión, sustituyendo la cesta tradicional por una tarjeta regalo digital válida en comercios físicos y online conVISA.
Diseñamos la estrategia de comunicación, un video teaser, comunicados y gestionamos la entrega de códigos y atención al consumidor. Así, modernizamos el regalo navideño y reforzamos los valores de Fluidra, dando libertad de elección a cada empleado.
Desde 2021 colaboramos con Triodos Bank en un proyecto de escucha activa y experiencia de cliente con el objetivo de comprender en profundidad las necesidades y expectativas de sus clientes particulares y business, y así reforzar el vínculo desde una visión ética de la banca. Diseñamos un programa de escucha basado en encuestas en momentos clave del ciclo de vida del cliente, ampliado luego a distintos canales (app, oficinas, contact center), con un enfoque diferencial en el análisis cualitativo y la generación de aprendizajes accionables.
En 2025 dimos un paso más dinamizando encuentros presenciales con clientes business, en formato desayuno, para generar conversaciones abiertas que nutren la mejora continua. A través de esta metodología, Triodos transforma cada interacción en una oportunidad para ofrecer una banca más humana, coherente con sus valores y centrada en lo que realmente importa a sus clientes.
Estamos aquí para ayudarte.
Sabemos que cada empresa tiene sus propios retos y que no siempre es fácil encontrar la solución adecuada. Déjanos tus datos y te ayudaremos a encontrar la que mejor encaja con tu equipo y tu realidad.
Un plan de comunicación es una estrategia continua, coherente y medible que va más allá de acciones aisladas. Define objetivos, públicos, mensajes, formatos y canales para que la comunicación tenga recorrido, genere participación y se pueda optimizar con el tiempo.
Nuestros planes están pensados para empresas que buscan mejorar el impacto de su comunicación, tanto interna como externa, reforzar su cultura corporativa, activar campañas promocionales, lanzar iniciativas, programas de fidelización o incentivos, y acompañar procesos de cambio, sea cual sea su tamaño o sector.
Cada plan se adapta a las necesidades de la empresa e incluye formatos como stories, vídeo o podcast, además de comunicación multicanal. Seleccionamos los formatos más adecuados según el público, el mensaje y el momento.
Definimos KPIs claros desde el inicio y medimos la participación, el consumo de contenidos y la interacción de los diferentes perfiles. A partir de estos datos, analizamos resultados y optimizamos el plan para mejorar su impacto.
Sí. Cada plan se diseña a medida de cada empresa, alineado con su identidad de marca, sus objetivos y sus públicos. No trabajamos con plantillas cerradas ni soluciones estándar.
Depende de los objetivos, pero siempre planteamos planes con visión de continuidad. Pueden acompañar un lanzamiento, un cambio organizativo o convertirse en una herramienta estable de comunicación interna.
Por supuesto. Los planes de comunicación pueden integrarse con programas de incentivos, acciones de fidelización o contenidos formativos para reforzar mensajes y maximizar el impacto
Solo tienes que contarnos tu objetivo. Analizamos tu situación y te proponemos un plan de comunicación adaptado a tus necesidades.
