PROGRAMAS DE INCENTIVOS Y COMUNICACIÓN

IMPULSA TUS VENTAS CON Up SPAIN

Conecta con tus equipos y canales de venta, mejora su rendimiento y fideliza clientes con programas de incentivos, planes de comunicación y campañas de promoción que convierten retos comerciales en resultados.
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INCENTIVA, FIDELIZA, PROMOCIONA Y... ¡ENAMORA!

Consigue resultados medibles desde el primer día con soluciones pensadas para conectar negocio y personas. 

Impulsa tus ventas y compromiso

Conectamos personas, motivamos equipos y transformamos resultados

ASÍ TRABAJAMOS

Te acompañamos en todo el proceso, desde el análisis inicial hasta la medición de resultados, con una meta clara: multiplicar tus ventas y ayudarte a alcanzar todos tus objetivos.

Investigación

Conocemos tu empresa, tu equipo y tu mercado para detectar oportunidades reales de mejora.

Incentivos - investigación

Identificamos grupos clave y necesidades específicas para diseñar acciones que tengan resultados.

Incentivos - analisis - 2

Diseñamos iniciativas únicas con las que sorprender, motivar y alinear a tu equipo con tus objetivos.

Implementamos soluciones digitales personalizadas que facilitan la gestión, el seguimiento y la participación.

Diseñamos mensajes claros y atractivos que conectan con tus equipos y clientes en cada etapa.

Te acompañamos en todo momento para garantizar una buena experiencia.
Analizamos resultados y generamos informes claros para optimizar decisiones y maximizar el impacto.
Seleccionamos incentivos motivadores y personalizados que refuerzan el compromiso y la fidelización.
Incentivos - investigación
Incentivos - analisis - 2

¿A QUIÉN PODEMOS AYUDAR?

Te acompañamos en todo el proceso, desde el análisis inicial hasta la medición de resultados, con una meta clara: multiplicar tus ventas y ayudarte a alcanzar todos tus objetivos.

Ventas

VENTAS

Impulsa tus ventas, activar redes comerciales y mejorar la experiencia en el punto de venta.​

Marketing y comunicación

MARKETING Y COMUNICACIÓN

Conecta con clientes y distribuidores mediante campañas de comunicación, promoción y fidelización medibles.

RR.HH.

Refuerza el compromiso, la motivación y el desempeño de tus equipos.​

Casos de éxito

Estos son solo algunos de los proyectos con los que enamoramos a nuestros clientes

Proyecto iberdrola

‘Tú nos haces grandes’ – Iberdrola

Para motivar a los 2.500 agentes de sus Contact Center en España y Chile, Iberdrola nos encargó el diseño de un plan de incentivos que impulsara las ventas y el compromiso con la marca. Creamos el concepto ‘Tú nos haces grandes’ y lo convertimos en una plataforma dinámica donde los agentes podían seguir sus objetivos, ver su posición en el ranking, acumular puntos y canjearlos por premios, fomentando así la competitividad y el espíritu de superación.
segur caixa adelsas up incentiva

SegurCaixa Adeslas

SegurCaixa Adeslas nos encargó un programa para retener y fidelizar a sus clientes mediante campañas personalizadas en 13 webs. Implementamos comunicaciones por SMS, email y vídeos personalizados, junto con incentivos por renovación y regalos en aniversarios.

Impactamos a más de 200.000 clientes, enviando más de 109.000 comunicaciones y contactando telefónicamente a 30.000, fortaleciendo el compromiso y la confianza en la marca.

mutua up incentiva

Mutua Madrileña

Mutua Madrileña nos pidió crear una plataforma para comunicar y formar a 550 agentes externos de motor, hogar, accidentes y vida, mejorando calidad, ventas y protocolos.

Desarrollamos ‘Mutuamente’, un espacio accesible y gamificado que facilitaba la formación y el acceso a documentación. Además, permitió medir conocimientos y actuar sobre puntos críticos, haciendo la formación más efectiva y amena, lo que incrementó la calidad y eficiencia del trabajo.

game up incentiva

Game Stores Iberia

Ayudamos a Game Stores Iberia con una forma innovadora de motivar a sus equipos de ventas y reforzar el aprendizaje de sus 1.000 empleados a través de GAME Stories: un formato de comunicación integrado en su portal del empleado y se basa en contenidos ágiles y dinámicas gamificadas que mantienen a toda la red conectada, informada y motivada. A través de las stories, los equipos acceden a formación continua, novedades de la compañía y contenidos de producto, impulsando el aprendizaje constante y el orgullo de pertenencia.

fluidra up incentiva

Fluidra

Fluidra nos pidió crear una campaña de regalo de Navidad para sus 7.000 empleados que promoviera la diversidad e inclusión, sustituyendo la cesta tradicional por una tarjeta regalo digital válida en comercios físicos y online conVISA.

Diseñamos la estrategia de comunicación, un video teaser, comunicados y gestionamos la entrega de códigos y atención al consumidor. Así, modernizamos el regalo navideño y reforzamos los valores de Fluidra, dando libertad de elección a cada empleado.

Triodos Bank

Triodos Bank - Proyecto de escucha activa y experiencia de cliente

Desde 2021 colaboramos con Triodos Bank en un proyecto de escucha activa y experiencia de cliente con el objetivo de comprender en profundidad las necesidades y expectativas de sus clientes particulares y business, y así reforzar el vínculo desde una visión ética de la banca. Diseñamos un programa de escucha basado en encuestas en momentos clave del ciclo de vida del cliente, ampliado luego a distintos canales (app, oficinas, contact center), con un enfoque diferencial en el análisis cualitativo y la generación de aprendizajes accionables.

En 2025 dimos un paso más dinamizando encuentros presenciales con clientes business, en formato desayuno, para generar conversaciones abiertas que nutren la mejora continua. A través de esta metodología, Triodos transforma cada interacción en una oportunidad para ofrecer una banca más humana, coherente con sus valores y centrada en lo que realmente importa a sus clientes.

‘Tú nos haces grandes’ – Iberdrola

Para motivar a los 2.500 agentes de sus Contact Center en España y Chile, Iberdrola nos encargó el diseño de un plan de incentivos que impulsara las ventas y el compromiso con la marca.

Creamos el concepto ‘Tú nos haces grandes’ y lo convertimos en una plataforma dinámica donde los agentes podían seguir sus objetivos, ver su posición en el ranking, acumular puntos y canjearlos por premios, fomentando así la competitividad y el espíritu de superación.

Proyecto iberdrola

SegurCaixa Adeslas

SegurCaixa Adeslas nos encargó un programa para retener y fidelizar a sus clientes mediante campañas personalizadas en 13 webs. Implementamos comunicaciones por SMS, email y vídeos personalizados, junto con incentivos por renovación y regalos en aniversarios.

Impactamos a más de 200.000 clientes, enviando más de 109.000 comunicaciones y contactando telefónicamente a 30.000, fortaleciendo el compromiso y la confianza en la marca.

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Mutua Madrileña

Mutua Madrileña nos pidió crear una plataforma para comunicar y formar a 550 agentes externos de motor, hogar, accidentes y vida, mejorando calidad, ventas y protocolos.

Desarrollamos ‘Mutuamente’, un espacio accesible y gamificado que facilitaba la formación y el acceso a documentación. Además, permitió medir conocimientos y actuar sobre puntos críticos, haciendo la formación más efectiva y amena, lo que incrementó la calidad y eficiencia del trabajo.

mutua up incentiva

Game Stores Iberia

Ayudamos a Game Stores Iberia con una forma innovadora de motivar a sus equipos de ventas y reforzar el aprendizaje de sus 1.000 empleados a través de GAME Stories: un formato de comunicación integrado en su portal del empleado y se basa en contenidos ágiles y dinámicas gamificadas que mantienen a toda la red conectada, informada y motivada. A través de las stories, los equipos acceden a formación continua, novedades de la compañía y contenidos de producto, impulsando el aprendizaje constante y el orgullo de pertenencia.

game up incentiva

Fluidra

Fluidra nos pidió crear una campaña de regalo de Navidad para sus 7.000 empleados que promoviera la diversidad e inclusión, sustituyendo la cesta tradicional por una tarjeta regalo digital válida en comercios físicos y online conVISA.

Diseñamos la estrategia de comunicación, un video teaser, comunicados y gestionamos la entrega de códigos y atención al consumidor. Así, modernizamos el regalo navideño y reforzamos los valores de Fluidra, dando libertad de elección a cada empleado.

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Triodos Bank - Proyecto de escucha activa y experiencia de cliente

Desde 2021 colaboramos con Triodos Bank en un proyecto de escucha activa y experiencia de cliente con el objetivo de comprender en profundidad las necesidades y expectativas de sus clientes particulares y business, y así reforzar el vínculo desde una visión ética de la banca. Diseñamos un programa de escucha basado en encuestas en momentos clave del ciclo de vida del cliente, ampliado luego a distintos canales (app, oficinas, contact center), con un enfoque diferencial en el análisis cualitativo y la generación de aprendizajes accionables.

En 2025 dimos un paso más dinamizando encuentros presenciales con clientes business, en formato desayuno, para generar conversaciones abiertas que nutren la mejora continua. A través de esta metodología, Triodos transforma cada interacción en una oportunidad para ofrecer una banca más humana, coherente con sus valores y centrada en lo que realmente importa a sus clientes.

Triodos Bank

Estamos aquí para ayudarte.

Sabemos que cada empresa tiene sus propios retos y que no siempre es fácil encontrar la solución adecuada. Déjanos tus datos y te ayudaremos a encontrar la que mejor encaja con tu equipo y tu realidad.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
RESPONSABLE: Chèque Déjeuner España S.A.U. DATOS DE CONTACTO DPD: protecciondatos@up-spain.com FINALIDAD: Gestión de la prestación de servicios a empleados. LEGITIMACIÓN: Ejecución de un contrato. Consentimiento del interesado. Cumplimiento legal. Interés legítimo de la Entidad. DESTINATARIOS: Compañía de producción de tarjetas. Administraciones públicas. Proveedor de Mantenimiento informático. Todos ellos en UE. DERECHOS: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. PROCEDENCIA: Parte de su información será suministrada por su empresa. INFORMACIÓN ADICIONAL: Más información.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE Incentivos y comunicación

¿Qué entendemos por “Incentivos y comunicación”?

Es la combinación de programas de incentivos, planes de comunicación y campañas de promoción y fidelización diseñados para alinear a empleados, equipos comerciales, canales de venta y consumidor final con los objetivos de negocio.

Un programa de incentivos puede ayudar a incrementar ventas, mejorar la calidad del servicio, reconocer el rendimiento individual y colectivo, generando mayor compromiso con la compañía.

Un plan de comunicación va más allá de informar: construye una narrativa continua y coherente que activa comportamientos, refuerza cultura y valores, y mantiene alineados a los distintos públicos con la estrategia de la empresa.

Se pueden ofrecer catálogos de regalos físicos y digitales, tarjetas prepago, tarjetas regalo, experiencias y otros formatos flexibles que se adaptan al perfil de los participantes y a los objetivos de la iniciativa.

Además, los catálogos de regalos son totalmente personalizables, no solo a nivel visual, sino también en la selección de categorías y productos, con acceso a más de 600 referencias, lo que permite diseñar incentivos alineados con todo tipo de perfiles.

Sí, disponemos de plataformas digitales personalizadas, con rankings, gamificación, secciones de contenidos y comunicación bidireccional, que centraliza toda la experiencia de los participantes

Cada proyecto se diseña con KPIs claros de participación, rendimiento y motivación, apoyados en informes periódicos y trazabilidad completa de las acciones para facilitar la toma de decisiones.

Son soluciones adaptables a empresas de distintos tamaños y sectores que necesiten activar a sus equipos internos, redes comerciales, canales de venta o clientes mediante estrategias de motivación y comunicación estructuradas.

Sí, es posible integrar módulos de formación, contenidos dinámicos, evaluaciones y mecánicas de gamificación que facilitan la asimilación de los contenidos, mejoran la experiencia de usuario y vinculan la capacitación con la consecución de objetivos y la obtención de recompensas.

La gamificación introduce retos, dinámicas y rankings que incrementan la participación, hacen más atractiva la experiencia y refuerzan el sentido de comunidad alrededor de los objetivos definidos.

La plataforma, la línea creativa y los contenidos se personalizan para que sean coherentes con la marca, el tono y los mensajes de cada empresa, y permiten además la segmentación de contenidos por perfiles, adaptándolos a las necesidades de cada grupo y garantizando coherencia con la cultura corporativa.

CERTIFICADOS QUE RESPALDAN LA EXCELENCIA DE Up SPAIN:
CERTIFICADO EMPRESA SOLIDARIA
CERTIFICADO ECOVADIS
CERTIFICADO GLOBAL COMPACT
CERTIFICADO ISO
CERTIFICADO IQNET
CERTIFICADO PYME INNOVADORA
CERTIFICADO AENOR